2012年医院急诊科工作总结及2013年工作计划

发布时间:2021-07-25 07:35:29

2012 年医院急诊科工作总结及 2013 年工作计划 XX 年急诊科在院部的正确领导及具体指导下,树立和落实 以人为 本 的科学发展观,进一步深化 以病人为中心,提高医疗服务质量 , 坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。 开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊 科全体工作人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升, 取得了多方面的好评。 一、、科室的基本概况 全科医护人员共 18 人:副主任医师 2 人, 医师 4 人,护师 2 人,护士 8 人, 120 司机 2 人;每天有 3 个医师值 班,科主任上行政班,另外两个医师分别值主班和副班,有专人护士 和副班医师负责 120 出诊,主班司机值 24 小时班,保证随时都能出 诊救护。 门诊还设有导诊台,导诊护士负责导诊,方便群众就诊。 急诊科共设有 4 张温馨床、17 张留观床、9 张坐式输液椅、1 张清 创床、保证一次能 30 个病人输液,每间观察室都按有饮水机、空调、 电热毯,温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸,让病人住 进后能有家的感觉。 现我科设有清创室后,小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切 除术等都能在我*校跚嵬饪撇》垦沽Γ奖闳褐诰驼铩 二、XX、9 年工作主要开展情况 (一)业务工作开展情况 1、现 我科每天值班医师分正班和副班,实行 24 小时值班,主班主要负责门 急诊病人的就诊,保证诊断室随时有医师看病。 2、副班医师主要负责 120 出诊,还负责清创缝合(副班没在, 主班负责)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人来到有医师在。 3、护士白天班至少有 4 个,夜班有 2 个,保证留观输液病人多时, 让病人能及时得到输液,护士提倡淡妆上岗,服装整洁, 七声、六心 服务,全天 24 小时都有护士值班,清除以往夜间看病,到处喊医生、 护士的现象。 4、门诊大厅设有导诊护士值班,佩戴 导诊护士 红肩带,专门负 责给病人导诊,方便群众看病能找对诊断室,改变以往*傩湛床≌ 不到地方而到处乱窜的现象。 5、输液区环境改善,过道墙上贴有各类温馨提示,留观室有饮水 机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单,让病人住进后,夏有凉 风,冬有暖气,口干有水喝,病人住进后有在家的温馨,输液间每张 床头墙上装有电脑传呼护仪按铃,让病人输完液或有事可以直接伸手 按铃,改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔 针、换药等),既方便病人又方便护士,即使病人多而忙时,仍然是忙 而不乱。 6、 120 救护中心成立后,实行 24 小时值班,两个司机分正副班, 主班负责出诊,副班实行听诊,每天有固定的医师、护士和司机负责 出诊,如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机, 两辆救护车 24 小时在医院待命,保证救护电话铃响三声有人接电话, 90 秒内医师、护士和车出诊。 杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时间太长的现象。 自今年 5 月份以来,加强对救护车辆的管理,现规定救护车停在 医院内,司机每天检查车辆状况,打扫车内外卫生,让救护车处于完 好备用状态。 重新树立 120 急救新形象,改变了*傩斩 120 的看法,社会 效益不断提高。

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